日本站電氣產(chǎn)品遇到安全問題，如何不移除產(chǎn)品就恢復銷售？

超級管理員

最近不少日本站的小伙伴都很頭疼，不是要電氣產(chǎn)品的銷售許可就是被客戶投訴產(chǎn)品發(fā)生安全事故。那遇到這些情況怎么辦?移除產(chǎn)品嗎?還是干脆棄置不賣了?不要慌，這些問題都能解決，咱們就按照郵件的要求，一個一個資料來準備。

這里要分情況處理，首先判斷的是你是電氣產(chǎn)品的安全問題還是安全事故投訴，如果是電氣產(chǎn)品安全問題，那資料就沒有那么復雜，如果是安全事故，則需要的資料會有十多項。然后判斷自己的產(chǎn)品是否屬于PSE范圍，根據(jù)產(chǎn)品來選擇合適的資料。


情況①：普通的電氣安全問題，產(chǎn)品屬于圓形PSE范圍，需要提供以下資料進行申訴：

1. 制造或進口電氣設(shè)備和材料的業(yè)務(wù)備案書副本。副本必須包含日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省 (METI) 的收訖章和型式分類表;或者，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省“保安Net” 登記的制造或進口電氣設(shè)備和材料的相關(guān)信息(包含型式分類表)

2. 標簽照片 (PSE 標志和通知供應(yīng)商名稱以及注冊符合性評估機構(gòu)的名稱和額定電壓等必須清晰地顯示在商品上)

3. 如果標簽上的通知人姓名與業(yè)務(wù)通知中的姓名存在差異，請?zhí)峁┤毡窘?jīng)濟產(chǎn)業(yè)省批準的證明。

4. 檢查記錄 (所有最終商品必須經(jīng)過測試)



情況②：普通的電氣安全問題，產(chǎn)品屬于菱形PSE范圍，需要提供以下資料進行申訴：

1. 制造或進口電氣設(shè)備和材料的業(yè)務(wù)備案書副本。副本必須包含日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省 (METI) 的收訖章和型式分類表;或者，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省“保安Net” 登記的制造或進口電氣設(shè)備和材料的相關(guān)信息(包含型式分類表)

2. 標簽照片 (PSE 標志和通知供應(yīng)商名稱以及注冊符合性評估機構(gòu)的名稱和額定電壓等必須清晰地顯示在商品上)

3. 合格證書(文件必須由一家注冊符合性評估機構(gòu)頒發(fā)并能夠確認額定銘牌值的型號。)

4. 如果標簽中的通知人姓名與業(yè)務(wù)通知中的姓名存在差異，請?zhí)峁┙?jīng)濟產(chǎn)業(yè)省批準的證明

5. 檢查記錄 (所有最終商品必須經(jīng)過測試)



情況③：普通的電氣安全問題，產(chǎn)品不屬于PSE范圍，需要提供以下資料進行申訴：

  1. 標簽照片

  2.  結(jié)構(gòu)分析函



情況④：產(chǎn)品屬于PSE范圍并且遇到了安全事故投訴，需要要提供以下資料進行申訴：    

1) 制造商的裝運前檢驗程序手冊

2) 從貴公司發(fā)貨時的裝運前檢驗程序

3) 操作手冊

4) 顯示整個產(chǎn)品、產(chǎn)品標簽、原材料信息和包裝形式的照片

5) 配件清單和配件照片

6) 電池體積體積密度書

7) 鋰離子電池單體和電池組規(guī)格

8) 請根據(jù)本產(chǎn)品實際情況填寫產(chǎn)品安全問卷

9)品質(zhì)保證確認書

10)請?zhí)峤弧峨娖髦圃鞓I(yè)務(wù)申報表》或《電器進口業(yè)務(wù)申報表》復印件(加蓋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)獎收據(jù)印章)及格式分類表。

11)如果顯示(在額定銘牌上)與通知經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省的企業(yè)名稱不同的名稱(簡稱)，將作為獲得批準的依據(jù)(來自經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省)行業(yè))。

12) 額定銘牌照片(貼有PSE標志的地方)(可讀取PSE符號、登山者姓名、額定電壓等)

13) 自檢記錄(成品)(與電氣用品安全法相關(guān))

總結(jié)下來，METI備案和德國的產(chǎn)品安全審核是差不多的，都是產(chǎn)品安全問題。


1.電子產(chǎn)品在做PSE之前一定要先確認是否是PSE范疇，有些電子產(chǎn)品真的不用做PSE。

2. 電源適配器是一個關(guān)鍵點，不管是PSE和METI備案，還是銘牌，不能有一點點細節(jié)錯誤，就算是顏色不一樣，也會打回。申訴提交的要和被下架的保持一致

3.產(chǎn)品的自檢記錄表和適配器的自檢記錄表要分開，不能有錯誤，做好后蓋章給亞馬遜。


值得注意的是， 很多產(chǎn)品并不屬于PSE范圍，但是很多機構(gòu)對此不是特別清楚，總是出具錯誤的資料給到大家，所以一定要核實清楚自己產(chǎn)品是否屬于PSE范圍，另外產(chǎn)品，適配器，電池是否可拆卸等問題都會影響你需要提供的資料。 易邁已經(jīng)幫助很多賣家通過了日本安全審核，解決賣家遇到相關(guān)問題，或者不清楚產(chǎn)品是否屬于PSE范圍。